समय से पहले बैंक में लगा दिया ताला,उपभोक्ता परेशान

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पाकुड़: शहर के कोर्ट परिसर स्थित भारतीय स्टेट बैंक मुख्य ब्राँच में कार्यरत बैंक कर्मियों की मनमानी तो आम बात हो गई है। लेकिन गुरुवार को बैंक कर्मी अपने मनमानी की सारी हदें पार कर दिया। डीसी के आर्देश का हवाला देते हुए बैंक कर्मी ने दोपहर के 12 बजे की बैंक में ताला लगा दिया। जबकि बैंक बंद होने का निर्धारित समय शाम को चार बजे है। बैंक कर्मी के मनमानी को लेकर ग्राहकों में काफी आक्रोश देखा गया। डीसी के आर्देश व चुनाव डियूटी का हवाला देते हुए बैंक कर्मी ने दोपहर के 12 बजे ही बैंक के मुख्य द्वार को बंद कर दिया । जिस कारण बैंक के बाहर ग्राहकों की काफी भीड़ देखी गई। ग्राहक आशा देवी, सुहागिनी हेंब्रम, राजेश साह, अशोक शर्मा, सुशीला कुमारी ने बताय कि दोपहर के 12 बजे पैसे जमा- निकासी के लिए बैंक तो पहुंचे। पर बैंक कर्मी के द्वारा बिना किसी सूचना के ही बैंक को निर्धारित समय से पूर्व बंद कर दिया गया। बैंक बंद होने का निर्धारित समय शाम चार बजे है। बावजूद बैंक कर्मी ने चुनाव का हवाला देते हुए समय से पूर्व बैंक के मुख्य गेट को बंद कर दिया । बैठक कर्मियों के मनमानी से ग्राहकों में काफी रोष देखा गया। बैंक कर्मियों के चुनाव में जाने की बात कहकर गार्ड ने बैंक के गेट को बंद कर दिया । बतादें की बैंक कर्मियों की मनमानी कोई नई बात नही है। इससे पहले भी बैंक कर्मी अपनी मनमानी करते आ रहे है। शिकायत के बावजूद भी मनमानी करने वाले कर्मियों पर कोई काईवाई नही होती है। जिस कारण बैंक कर्मी अपने मनमानी करने से बाज नही आते है। प्रतिदिन ग्रहक पैसे जमा-निकासी के लिए काउंटर पर लंबी लाइन लगाकर खड़े रहते है। अक्सर देखा जाता है की बैंक कर्मी कुछ ना कुछ बहाना बनाकर काउंटर छोड़ कर शौच के बहाने 20-25 मिनट तक गायब रहते है। यहां तक कि बैंक में फोन उपयोग करने की अनुमति नहीं बावजूद बैंक के कई कर्मी फोन पर व्यस्त रहते है। बैंक कर्मी के इस हरकत का विरोध करने से अच्छा ग्राहक चुप रहना ही भलाई समझते है। अगर ग्राहक इसकों लेकर बैंक कर्मी को कुछ बोल देने की साहस करने पर उल्टे ही बैंक कर्मी ग्राहक से उलझ जाते है। बैंक कर्मियों के मनमानी से ग्राहक काफी परेशान है। पर ग्राहकों का सुनने वाला कोई नही है।

क्या कहते है डीसी

डीसी मनीष कुमार से दूरभाष पर जब बैंक 12 बजे बंद किए जाने के आर्देश को लेकर पूछे जाने पर डीसी ने साफ इनकार किया कि मेरे द्वारा इस तरह का कोई आर्देश जारी नहीं किया गया है। डीसी ने बैंक कर्मी से आर्देश की कॉपी दिखने की बात कही गई। बदहाल डीसी के आर्देश व चुनाव डियूटी का हवाला दिखाकर बैंक कर्मी अपने कर्त्तव्य से पीछे भाग रहे है। बदहाल यह जांच का विषय है।

क्या कहते है एलडीएम

एलडीएम धनेश्वर हेंब्रम से मामले की जानकारी लिया जाने पर उन्होंने बताया कि समय से पूर्व बैंक बंद होना गलत है। मामले की जांच की जाएगी।

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Author: kelanchaltimes

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